계약서에 없는 관행이 법적 분쟁에서 인정되는 실제 기준 정리
계약서에 명시되지 않은 관행이나 관례는 법적 효력이 없다고 생각하기 쉽지만, 실제 분쟁에서는 일정한 요건을 충족할 경우 법적으로 고려되는 사례도 존재한다. 반복된 거래 관행, 업계 관례, 묵시적 합의 등은 상황에 따라 계약 내용의 일부로 해석될 수 있다. 본 글에서는 계약서에 없는 관행이 법적 분쟁에서 어떻게 판단되는지와 인정 요건, 생활 속에서 주의해야 할 한계를 중심으로 정리한다. 계약서는 전부이고 관행은 무의미하다는 생각 계약서 관련 이미지 계약 분쟁이 발생했을 때 많은 사람들은 계약서에 적힌 내용만이 절대적인 기준이라고 생각한다. 실제로 계약서는 당사자 간 권리와 의무를 가장 명확하게 보여 주는 자료이기 때문에 법적 판단에서 중요한 역할을 한다. 그러나 현실의 거래 관계는 계약서 한 장으로 모든 상황을 규율하기 어렵고, 장기간 거래나 반복된 관계 속에서는 계약서에 적히지 않은 관행이 형성되기도 한다. 문제는 이러한 관행이 분쟁 상황에서 아무런 의미를 가지지 못하는지, 아니면 일정 부분 법적으로 고려될 수 있는지에 대한 이해 부족에서 발생한다. 본문에서는 계약서와 관행의 관계를 단순한 이분법이 아닌, 실제 법적 판단 구조에 맞추어 살펴보고자 한다. 관행이 법적으로 문제 되는 대표적인 상황 관행이 분쟁의 쟁점이 되는 경우는 주로 계약 내용이 불명확하거나, 계약서에 해당 사항이 전혀 언급되지 않은 상황에서 발생한다. 예를 들어 지급 시기, 업무 범위, 추가 비용 부담, 관례적인 할인이나 보너스 지급 등이 이에 해당한다. 당사자 중 한쪽은 기존 관행을 당연한 계약 내용으로 인식하는 반면, 다른 한쪽은 계약서에 없다는 이유로 이를 부정하면서 갈등이 발생한다. 법원은 이때 단순히 계약서 문구만을 기계적으로 적용하기보다는, 거래의 전체적인 경위와 당사자 의사를 종합적으로 판단한다. 관행이 인정되기 위한 핵심 요건 계약서에 없는 관행이...